Help Desk II livello

ZCA Digital è un’azienda nata dalla fusione di Sinergidea e di Zero Carbon Audit: riunendo in un’unica realtà ciò che le due aziende avevano da offrire, ZCA Digital intende rispondere alle esigenze del mercato IT e alla necessità di rendere il mondo digital più sostenibile. Proponiamo servizi di consulenza, di sviluppo software, servizi in campo ESG e nell’area del contact management. Abbiamo le nostre sedi a Milano e a Novara ed offriamo i nostri servizi sull’intero territorio nazionale. ZCA Digital sta cercando un IT Help Desk di II livello che possa seguire le progettualità del cliente, azienda operante nel settore bancario e assicurativo. La posizione prevede di lavorare a tempo pieno e in sede delle problematiche di I livello segnalate dagli utenti del cliente. Le criticità possono riguardare le postazioni di lavoro, con PC, fonia, stampanti, tablet in uso presso gli uffici del cliente. La loro sede è localizzata a Milano città, servita da mezzi pubblici. La persona individuata entrerà a far parte il prima possibile del gruppo di tecnici già operativo e che gestisce il primo livello. Come competenze tecniche viene richiesta esperienza di almeno 2/3 anni su: s.o. Windows Office 365 Active Directory Server Exchange (molto gradito) SCCM Capacità d’uso di strumenti per il ticketing Per ragioni operative, l’attività verrà organizzata su turni nella fascia 8 - 19.30, con reperibilità e attività in orari extra lavorativi programmati. Per ricoprire la posizione, sono necessarie: Ottime doti comunicative e relazionali Capacità di adattamento Capacità di apprendimento di tecnologie e procedure J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-milano, IT

Posted Date: 2/27/2025