Sales Support Medewerker | Kunststoffen sector

Voor één van onze partners, een familiebedrijf gespecialiseerd in de productie van accessoires voor huisdieren, zoeken we ter uitbreiding van hun internal sales team een Sales Support Medewerker . Het bedrijf is inmiddels toe aan de derde generatie en is verder aan het groeien, met eveneens een vestiging in Amerika. Ondanks hun sterke groei weten ze hun familiale karakter te behouden. Als Sales Support Medewerker bied je volwaardige administratieve ondersteuning aan jouw external sales collega's. Je zorgt voor een efficiënte afhandeling van vragen en noden, die via telefoon of mailbox binnenkomen, en verzorgt de interne communicatie. Belangrijkste taken: Ondersteunen van de externe sales met oplossingen en administratieve handelingen. Verwerken van commerciële en administratieve klantaanvragen. Klantgegevens en productinformatie up-to-date houden. Inkomende bestellingen opvolgen en verwerken in het ERP-systeem. Controleren van orders op naleving van de voorwaarden. Opvolgen van bestellingen en coördineren met interne afdelingen en klanten. Centraal aanspreekpunt voor klanten met vragen, opmerkingen, of klachten. Voorbereiden en controleren van stalen, en de verzending hiervan opvolgen. Beheren van een toegewezen klantenportefeuille. Contact onderhouden met de aankoopdiensten van hun B2B-klanten. Samenwerken in een hecht team met een flexibele werkhouding. Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie. Ervaring met retailklanten is een must. Ervaring met private label producten is een sterke troef. Je bent een teamplayer met een nuchtere houding. Je bent een administratief wonder. Je bent flexibel en kunt goed omgaan met veranderingen. Jouw talenkennis bestaat uit een perfecte kennis van het Nederlands, aangevuld met een sterke kennis Frans en Engels. Je bezit een goede kennis van MS Office. Ervaring met ERP-systemen (bij voorkeur SAP) is een pluspunt, maar kan ook intern worden aangeleerd. Jouw bruto maandloon zal aangevuld worden met: Netto onkostenvergoeding. Maaltijdcheques van €8/gewerkte dag. Ecocheques. Laptop. Mogelijkheid tot gsm-abonnement. Groepsverzekering. 12 ADV-dagen. Glijdende werkuren. Afterwork activiteiten en toegang tot hun eigen padelterrein. Administratie, Communicatie, Samenwerken, Engelse taal, Frans, MS Office Suite, B2B-Marketing, Nederlands, Verkoop, SAP

Location: izegem, BE

Posted Date: 4/12/2025