ManpowerGroup
CUSTOMER SERVICE JUNIOR
Job Location
Italia, Italy
Job Description
Manpower seleziona per azienda situata a Rubiera, operante nel settore delle componenti meccaniche e guarnizioni, un Customer Service Junior. La figura selezionata si occuper di supportare il cliente sia in Italia (2/3 del tempo) che in Europa (1/3 del tempo), rispondendo direttamente al Responsabile Tecnico Commerciale. Responsabilit : Fornire assistenza telefonica e via email ai clienti italiani ed europei Gestire le richieste di informazioni sui prodotti, disponibilit , tempi di consegna e prezzi Garantire la corretta registrazione degli ordini nel sistema gestionale (AS400, futura migrazione a SAP). Gestire i reclami e le richieste di reso, coordinandosi con il reparto tecnico e logistico per trovare soluzioni tempestive. Monitorare le problematiche segnalate dai clienti fino alla loro risoluzione. Collaborare con i reparti produttivo, logistico e tecnico per garantire la corretta evasione degli ordini. Requisiti: Minima esperienza in realt medio-piccole all'interno di un ufficio commerciale Inglese fluente Residenza entro 15-20 km dalla sede di lavoro (no smart working) Atteggiamento proattivo e desiderio di crescere professionalmente Gradita ma non esenzionale familiarit con il gestionale AS400, futura migrazione a SAP Cosa offriamo: Inserimento diretto in azienda Retribuzione in linea con l’esperienza Sistema incentivante Opportunit di crescita professionale all’interno di un gruppo strutturato vetrinabakeca
Location: Italia, IT
Posted Date: 9/10/2024
Location: Italia, IT
Posted Date: 9/10/2024
Contact Information
Contact | Human Resources ManpowerGroup |
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