Teleatendente

Venha fazer parte da Spacecom ! A maior empresa de monitoramento de sentenciados da América Latina e a terceira maior do mundo. Somos referência no desenvolvimento de produtos e soluções de segurança pública, telecomunicações e tecnologia da informação. Atualizados, modernos e fortemente voltados ao desenvolvimento tecnológico próprio, buscamos desenvolver soluções diferenciadas e inteligentes! Contamos com um time de pessoas engajadas, dispostas a se desenvolver e superar novos desafios! A Spacecom está em busca de um Teleatendente para o turno da noite, para atuar na identificação das violações cometidas pelos monitorados e prestar atendimento aos clientes e colaboradores. Descrição da vaga: Realizar atendimentos telefônicos para clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços. Resolver dúvidas, reclamações e solicitações de forma eficiente e cordial. Registrar informações dos atendimentos no sistema, garantindo a atualização e precisão dos dados. Encaminhar solicitações para outros departamentos quando necessário. Manter-se atualizado sobre produtos, serviços e políticas da empresa para fornecer informações precisas. Identificar através do software de monitoramento, as violações cometidas pelos monitorados e comunicar os órgãos contratantes de acordo com os procedimentos previamente definidos. Prestar atendimento telefônico e suporte técnico, de acordo com os protocolos de atendimento previamente definidos. Local de trabalho: Campo Comprido - Curitiba/PR Modalidade: Presencial Escala: 6x1 Horário: 18:00 às 23:45 Benefícios: Vale Transporte (desconto 6% no salário). Auxílio combustível de R$: 200,00. Vale Refeição ou Vale Alimentação de R$ 25,00 por dia (sem descontos no salário). Aux. Creche de até R$ 239,20 (filhos até 05 anos e 11 meses). Day off no Aniversário. Plano de Saúde Unimed (após o período experiência - sem desconto de mensalidade - o colaborador paga apenas R$10,00 por consulta - extensivo aos filhos menores de 18 anos). Plano odontológico Dental Uni (após o período de experiência - sem descontos - extensivo aos filhos menores de 18 anos). Cartão de crédito GoodCard (crédito de R$ 200,00 todo mês - desconta somente o que for usado no cartão). Convênio com Universidades para desconto em cursos de Graduação e Pós. Seguro de vida (totalmente coberto pela empresa, sem desconto do colaborador). Convênio com SESC e SENAC para descontos nos serviços e cursos oferecidos. Alguns dos nossos diferenciais: Oportunidades Internas. Auxílio educacional (após 1 ano de empresa). Kit maternidade/paternidade. Brindes e confraternizações especiais em datas comemorativas.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Operador de telemarketing

Empresa:

Spacecomm Monitoramento

Atua com monitoramento de sentenciados.

Ramo:

Setor Público