Alternance Community Manager H/F - Aubervilliers (F/H)

Les missions au quotidien :GESTION DU PLANNING ÉDITORIAL
- Création du planning éditorial en lien avec l'infographiste
- Programmation des publications sur toutes les plateformes
- Organisation des partenariats ou jeux pour animer la communauté
- Supervision des évènements influenceurs et la communication en interne
- Développement des réseaux sociaux (Tik Tok, Instagram, Facebook, Youtube…)
- Réalisation de bilans chiffrés des actions menées (promotions ou non) sur les réseaux sociaux et recommandations d'optimisation/d'amélioration
CRÉER DU LIEN AVEC LA COMMUNAUTÉ
- Dialoguer avec les clients via le business manager, répondre à leurs commentaires avec respect, bienveillance, humour (si la situation s'y prête)
- Répondre à toutes leurs questions sur les différentes plateformes avec l'aide de toute l'équipe
VEILLE CONCURRENTIELLE
- Ecouter et veiller à la e-reputation des marques
- Identifier les contenus intéressants remontés par la communauté et les intégrer au planning éditorial
- Etablir des tableaux de bords recensant les principales satisfactions et insatisfactions remontées par la communauté et diffusion de ces informations aux différents acteurs en interne
- Assurer une veille concurrentielle et un suivi des meilleures posts « social media » sur tous les RS (tendances-challenges Tiktok par exemple)
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société spécialisée dans la fabrication de matériel électronique, un Community Manager H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Location: Aubervilliers, FR

Posted Date: 10/2/2024