Directeur de Clientèle H/F

Pour une agence de communication éditoriale et digitale indépendante spécialisée dans la création d’audiences, d’expériences et d’engagements en forte croissance, nous recherchons pour accompagner sa croissance un DIRECTEUR DE CLIENTELE (F/H).

Rattaché au Dirigeant, vous pilotez la relation avec les clients, contribuez activement au développement commercial et garantissez la satisfaction des clients pour chaque projet.

Vos Principales Missions

• Participer à la stratégie commerciale et à son déploiement essentiellement sur les grands comptes

• Accompagner le Business Developer dans le closing et le management des appels d’offre

• Fidéliser le portefeuille clients confié, gérer les budgets et en augmenter la rentabilité

• Elaborer la meilleure stratégie d’offres et de campagne innovantes en collaboration avec les responsables de chaque pôle

• Piloter et coordonner les équipes créatives et techniques pour assurer la réussite des projets de communication

• Garantir la livraison des prestations dans le respect des délais définis

• Représenter et promouvoir les valeurs et l’image de l’entreprise

Diplômé d’un Bac +4 en commerce et/ou communication au minimum, vous bénéficiez d’une 1ère expérience réussie de 5 ans minimum en tant que Directeur de Clientèle ou dans une fonction similaire au sein d’une agence de communication, vous maîtrisez la commercialisation et le management des prestations de stratégie de communication, digitale, éditoriale, content, earned (influence, social media, RP), …

Leader dans l’âme, rigoureux et ambitieux, vous savez organiser et piloter les process de production d’une agence de communication. Professionnel, analytique et tourné vers la satisfaction des clients, vous savez également optimiser un budget et structurer les recommandations stratégiques ainsi que les offres clients.

Votre excellent relationnel couplée avec votre culture du résultat et du travail bien fait vous permettent de fidéliser vos clients, de signer de nouveaux projets et d’améliorer la marge de l’agence.

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise énergique à taille humaine, en forte croissance, qui sait reconnaître et récompenser ses collaborateurs, nous vous remercions d'adresser dès maintenant votre CV.