Executivo de Negócios

Responsabilidades e atribuições

1. Desempenhar atividades administrativas acompanhando demandas de envio e recebimento;

2. Manter bom relacionamento com fornecedores e clientes;

3. Auxiliar as demandas de Comunicação e Marketing para elaboração de materiais publicitários, eventos e campanhas;

4. Planejar, programar, conduzir e avaliar eventos internos relacionados às estratégias de negócios, bem como a participação da instituição em eventos externos;

5. Prospectar novos clientes, através das ações e campanhas realizadas;

6. Manter as informações das empresas clientes e fornecedoras atualizadas, realizando contatos periodicamente, buscando manter boa proximidade entre as partes;

7. Controlar periodicamente os contratos de parcerias e sua data de vigência, buscando sempre o atingimento das metas do negócio;

8. Gerar, atualizar e apresentar mensalmente indicadores referentes aos serviços e ações do setor à Gerência;

9. Estudar os players e valores do mercado, realizando pesquisas, comparando a qualidade e diferenciais de serviço, estando atualizada para argumentos de fidelização e retenção de clientes, inclusive apresentando sugestões de melhorias e demandas de clientes externos e internos;

10. Realizar visitas aos clientes, de forma presencial, visando o bom relacionamento e longa parceria contratual através da fidelização;

11. Acompanhar agendas diárias, monitorar os atendimentos e verificar as comunicações para garantir a boa apresentação institucional;

12. Gerar e acompanhar pesquisas de satisfação de clientes, buscando dirimir o impacto negativo e desfazer insatisfações através do retorno ágil e coerente;

13. Acompanhar clientes e visitantes para conhecerem a estrutura e serviços, apresentando os diferenciais da instituição;

14. Revisar fluxos de processos, com acompanhamento da Gerência, para manter rotinas dinâmicas e eficazes;

15. Organização, condução e avaliação de eventos, com conhecimento de previsão e execução orçamentária e prestação de contas.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter:

1. Ensino Superior completo;

2. Conhecimento intermediário em Word, Excel e Power Point;

3. Carteira de Habilitação;

4. Experiência com prospecção e fidelização de clientes;

5. Experiência com planejamento e organização de eventos;

6. Experiência anterior com atendimento.

O que seria legal saber:

Experiência anterior em áreas educacionais.

Que tal? Essa oportunidade combina contigo?

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de negócios

Empresa:

PUC PR CAMPUS TOLEDO

Educação superior - graduação

Ramo:

Educação/ Treinamento/ Idiomas