Agente de Atendimento - Exclusiva para pessoas com deficiência

Job description

Interações nos canais telefônicos e digitais, respeitando fluxos e processos da área de negócio, baseado na nossa filosofia, visando proporcionar uma experiência excelente aos Clientes.

Main responsibilities

1. Atendimento telefônico e por meio dos canais digitais aos clientes;
2. Ser resolutivo e buscar a melhor solução para as dúvidas e solicitações;
3. Acolhedor e ser ao mesmo tempo ágil para garantir o rápido atendimento com a qualidade necessária;

Requirements and skills

1. Ensino médio completo;
2. Ser maior de 18 anos;
3. Disponibilidade para atuar de segunda a sexta em horário comercial;
4. Gostar de ouvir e atender pessoas;
5. Preencher o CID e colocar o laudo no cadastro;
6. Facilidade no relacionamento interpessoal;
7. Facilidade no aprendizado de novos assuntos;
8. Atuação 2 meses presenciais e depois home;

Additional information

Barra Funda - São Paulo

Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;

Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;

Serviços de Transporte: Para o seu conforto e segurança no trajeto até o nosso escritório, disponibilizamos vans nas principais estações de acesso à Porto: Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes;

Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;

Participação nos Lucros - PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;

Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;

Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;

Previdência Privada - PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;

Gympass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;

Bolsa de estudos: Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação;

Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;

Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;

Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante.

#J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 11/22/2024