Consultor de Vendas - Diagnósticos - Animais de Cia

Consultor de Vendas - Diagnósticos - Animais de Cia

Esta posição será baseada em São Paulo.

A Zoetis valoriza e apoia a diversidade e adota uma política de ações afirmativas na contratação de profissionais, prezando pela igualdade de oportunidades.

Sumário

Responsável pela gestão eficaz do território, através do monitoramento contínuo do processo de venda e jornada do cliente, alinhando o trabalho com as metas e objetivos organizacionais, garantindo o cumprimento ou a superação das metas de desempenho em vendas.

Assume a liderança para garantir que a realização das atividades/processos (comerciais, técnicas e promocionais) junto aos times internos Zoetis (FV e áreas de suporte) e distribuidores sejam executados com excelência, de acordo com as diretrizes do Gerente de Vendas e Gerente de Produto.

Efetua o contínuo monitoramento de todo o processo de vendas mediante definição de clientes alvo e consumo médio, necessidade da regional, estratégias de positivação e aumento de Market share, zelando pelo correto equilíbrio volume de vendas e lucratividade.

Busca fornecer soluções que atenda às necessidades do cliente, bem como trabalha consistentemente com os principais valores e competências Zoetis.

Responsabilidades

• Explorar o potencial máximo dos clientes atuais (diretos e indiretos) e apontar oportunidades de crescimento do portfolio, através do acompanhamento e elaboração de plano de ação junto a FV e distribuidores Zoetis.
• Garantir o consumo mínimo por equipamento instalado (sell out), nos clientes direto e indireto, identificando pontos de melhoria, traçando planos de ação e monitoramento junto a FV e distribuidores, estabelecendo relações sólidas e saudáveis junto aos clientes.
• Identificar os clientes potenciais, sejam diretos ou indiretos, através da analise do perfil do cliente e seu potencial, utilizando as ferramentas de CRM/sharepoints disponíveis e mapa de oportunidade junto a FV e distribuidores.
• Assegurar o uso adequado do tempo e recursos disponíveis, através da realização do planejamento de positivação e conversão de leads em seu território.
• Realizar treinamento e reciclagem sempre que necessário na rede de distribuição e clientes chave.
• Acompanhar o processo de pré venda e pós venda, incluindo todo suporte junto a: customer service, crédito e cobrança, logística, SAC, e demais áreas, garantindo o cumprimento dos processos e prazos estabelecidos.
• Auxiliar no atendimento técnico, quando necessário e acompanhamento dos chamados em abertos e casos encerrados de seu território;
• Monitorar e informar as ações da concorrência, através de pesquisa de mercado e clientes.
• Comunicar proativamente aos clientes sobre mudanças, assegurando a perfeita integração entre cliente e Zoetis.
• Configurar e demonstrar o equipamento e os recursos, explicando claramente os usos e benefícios dos produtos e serviços.
• Instalar o equipamento e treinar os envolvidos sobre a prática de utilização.
• Compartilhar conhecimentos, expertises e melhores práticas com os participantes da equipe.
• Zelar pelo bom estado dos equipamentos da área sob sua responsabilidade.
• Zelar pela confidencialidade das informações sob sua responsabilidade.
• Cumprir as normas e regulamentos contidos no Código de Conduta da empresa.

Qualificações

• Graduação em Medicina Veterinária, Biomedicina, Biologia.
• Experiência comprovada em vendas e gestão de times de no mínimo 05 anos.
• Experiência sobre o processo de compras e operações das clínicas veterinárias, hospitais veterinários e distribuidores.
• Domínio para realizar reuniões/palestras/treinamentos.
• Total interação com médicos veterinários, especialistas, professores e formadores de opinião.
• Conhecimento em produtos e serviços diagnósticos.
• Pós graduação em marketing ou área de vendas é um diferencial.

Requisitos e Habilidades Técnicas

• Boa capacidade de escuta ativa.
• Forte afinidade com a área comercial.
• Habilidade na comunicação oral, escrita e interpessoal.
• Capacidade para trabalhar de forma independente e eficiente.
• Forte capacidade de planejamento, organização e priorização.
• Proatividade e responsabilidade pelo resultado.
• Experiência de contribuir com ideias inovadoras para resolver problemas.
• Desejo de superar as expectativas do cliente.
• Forte consciência da cultura e marca.
• Capaz de obter informações para identificar necessidades ou problemas específicos.
• Capaz de oferecer aconselhamento proativo e orientação sobre processos e procedimentos.
• Capaz de demonstrar fortes habilidades de construção de relacionamento com clientes.
• Capaz de demonstrar uma boa combinação de habilidades de vendas e negociação.
• Comunicação persuasiva.
• Perfil alinhado aos objetivos, missão e visão da empresa e com foco nos clientes.
• Conhecimento intermediário/avançado do pacote office e CRM.

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Location: Brasil, BR

Posted Date: 11/23/2024